- 文|新經濟沸點 天一
8月21日，人瑞人才公布截至2024年6月30日的半年報。財報顯示，人瑞人才2024年上半年營收達到24.8億元（人民幣，下同），同比增長20%，毛利率同比增長37.6%至2.3億元，歸母凈利潤同比增長117.3%至0.22億元。
“第二增長曲線”見成效
值得關注的是，在這一季財報中，人瑞人才啟動了三年的數字人才戰略再次得到市場驗證，貢獻了約9.48億元的營收，在整體營收中占比38.2%，另外，數字人才板塊的毛利不僅體現了該業務的溢價能力，而且拉動了企業整體毛利率提升至9.3%。
人瑞人才的數字化人才戰略啟動于2021年，被視為企業發展的“第二增長曲線”。彼時，宏觀層面，數字經濟被國家提升至更高層面；中觀層面，中國企業的數字化轉型提速，全社會的數字人才卻存在供需失衡，“數量上的缺口達到1000萬，質量上的缺口卻為能力不匹配，這是制約企業數字化轉型的重要問題”，人瑞人才主席兼行政總裁張建國總結。
今年年初，國家進一步提出“新質生產力”，“它代表先進生產力的演進方向，是由技術革命性突破、生產要素創新性配置、產業深度轉型升級而催生的先進生產力質態。”而人是生產力中最活躍的因素，符合數字技術創新需求的創新型人才是形成新質生產力的重要因素。
數字人才的需求也被包含于新質生產力中，可以預見，在未來依然為常態化需求。據張建國透露，2024年上半年，人瑞人才的數字業務很多是從“老客戶中獲得增量”，有“通過老客戶的ITO服務外包拓展到傳統公司的新客戶”，另一方面，在現有的經濟形勢下，企業管理更重視降本增效，在用人策略上，對人才外包的接受度越來越高。
數據顯示，2024年上半年，人瑞人才已向客戶提供約10230名數字化人才，同比增加30.7%，占到其綜合靈活用工員工總數近三分之一。財報顯示，數字化人才廣泛分布于智能制造及汽車、通訊、能源、金融以及科技與互聯網等多個行業，今年上半年，人瑞人才在這些領域的頭部客戶已突破500人在崗，并形成規模客戶梯隊，超過百人在崗的客戶亦有約20家。
從“國內化的人瑞”到“國際化的人瑞”
正所謂“弱者抱怨環境，強者改變自己”，在年中的一次講話中，張建國透露，“我們只關注機會和客戶，不被外部的消極情緒和負面思想影響，始終在危機中積極尋找突破的機會”，這正是人瑞在復雜市場環境中積極走下去的力量。
當下，受經濟周期影響，需求不足、產能過剩致使企業競爭“太卷”，企業試圖出海尋求更大生存空間。澎湃新聞的研究報告顯示，中國企業出海經歷了四個時間節點：2008年、2016年、2019年和2023年。
澎湃新聞的數據顯示，2023年，中國直接投資的非金融類境外企業數達7913家，較2022年猛漲1483家，史上增長最多，甚至超過了境外投資產業不受限制、強化監管前的2016年。這被一些企業和媒體稱為“出海元年”。
在服務客戶的過程中，人瑞人才也體會到中國企業出海的強勁需求，并且用技術的力量、組織的變革去應對這一變化，隨著出海需求的持續增加，人瑞人才巨頂將“走出去”上升為公司戰略。
人瑞人才以前也零星收到過海外服務的需求，例如2020年左右，因為海外核酸檢測工作需求量激增，有企業需要幾百個工作人員的出海服務，當時人瑞人才便實現圓滿交付。
到了2024年的今天，越來越多的中國企業更重視出海業務，“這是一股時代洪流，我們應抓住機遇”，張建國告訴新經濟沸點，為了能讓客戶的服務體驗更好，人瑞的策略是建立海外公司，自建團隊，統一管理。
然而，人力資源的出海服務也面臨一些挑戰，例如，國外會遇到更多的問題，包括用工模式、法律法規、合規的問題等。也包括在海外招聘當地員工時，需要當地化的服務能力建設。同時，也因為國內外勞務用工、簽證、人員培訓之類的需求會更廣更多一些。所以，對人瑞來說，隨著客戶多變的需求，去建立更多的服務能力，依據客戶需求的變化來提升完善服務能力，也是過去三年人瑞數字人才戰略取得成功的關鍵因素之一。
對于國際化戰略，人瑞充滿信心，“我們的海外業務在兩到三年內，達到整體收入30%以上這樣的收入水平，是可以做到的。”
附：人瑞人才2024半年報數據圖
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