文|新經(jīng)濟(jì)沸點(diǎn) 天一
3月31日，人瑞人才發(fā)布了2025年財(cái)報(bào)。財(cái)報(bào)顯示，2025年人瑞人才的總收入位55.6億，同比增長(zhǎng)22.8%；毛利為4.09億同比增長(zhǎng)12.4%；凈利潤(rùn)為8000萬，經(jīng)調(diào)整后凈利潤(rùn)1.01億，同比增長(zhǎng)15.4%。
在人瑞人才的業(yè)務(wù)板塊中，通用外包業(yè)務(wù)、數(shù)字技術(shù)和云服務(wù)、出海業(yè)務(wù)為主要的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)構(gòu)成點(diǎn)，其中：
- 通用外包業(yè)務(wù)增長(zhǎng)穩(wěn)健，營(yíng)收做到約35.3億元，同比增長(zhǎng)17.3%，該類職位的靈活用工人數(shù)達(dá)到約6113人，同比增加19.1%。
- 數(shù)字技術(shù)和云服務(wù)依然保持高速增長(zhǎng)，營(yíng)收為約16.6億元，毛利貢獻(xiàn)高達(dá)46.1%，該類職位靈活用工人才在崗人數(shù)達(dá)到9071，其中通信、互聯(lián)網(wǎng)及汽車領(lǐng)域分別約占 26.0%、23.9%及 16.1%；外包員工在崗超過百人的客戶亦到 20 家。
- 出海業(yè)務(wù)截至2025年12月31日，在全球24個(gè)國(guó)家和地區(qū)設(shè)立了子公司，營(yíng)收同比增長(zhǎng)291.8%。
財(cái)報(bào)發(fā)布會(huì)結(jié)束后，人瑞人才的創(chuàng)始人兼CEO張建國(guó)、CFO李文佳、投資關(guān)系副總經(jīng)理蔣瑩瑩等管理層接受了媒體的采訪，集中回答了2025年財(cái)報(bào)中的關(guān)鍵問題。
第一個(gè)大主題為AI替代問題。今年以來，大模型在各細(xì)分領(lǐng)域的落地已對(duì)某些職業(yè)產(chǎn)生了影響，甚至是顛覆，例如翻譯、短劇、IT等領(lǐng)域均出現(xiàn)了職業(yè)重構(gòu)，作為一家深耕人力資源服務(wù)的企業(yè)，人瑞人才是如何應(yīng)對(duì)這些變化的呢？
人瑞人才創(chuàng)始人、CEO張建國(guó)認(rèn)為，“一些工種的確正在被AI替代，但同時(shí)很多公司在AI技術(shù)投入上需要招聘更多的人，這反而是人力資源服務(wù)公司的機(jī)會(huì)。”
“人力資源行業(yè)跟其他行業(yè)不太一樣，相對(duì)來說動(dòng)態(tài)性、適應(yīng)性比較強(qiáng)。這兩年其他很多行業(yè)有的時(shí)候負(fù)增長(zhǎng)，甚至于失去市場(chǎng)機(jī)會(huì)，但是人力資源行業(yè)整體還能保持兩位數(shù)的增長(zhǎng)率，這個(gè)行業(yè)的動(dòng)態(tài)性是很大的。”
“所以對(duì)于一家技術(shù)驅(qū)動(dòng)的人力資源公司來說，在技術(shù)發(fā)展過程中一定會(huì)產(chǎn)生很多新的崗位與需求，我們只要跟進(jìn)客戶的新需求就會(huì)有很大的發(fā)展機(jī)會(huì)，這是這些年，從給客戶服務(wù)過程中我們所能體會(huì)到的。”
出海業(yè)務(wù)是人瑞人才在2024年開啟的第三增長(zhǎng)曲線，到了2025年取得了營(yíng)收同比增長(zhǎng)291.8%的業(yè)績(jī)。
伴隨著中國(guó)的新經(jīng)濟(jì)企業(yè)出海業(yè)務(wù)的繁榮，也給人瑞人才這樣的人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)帶來新的機(jī)會(huì)，數(shù)據(jù)顯示，人瑞人才服務(wù)企業(yè)平均年限在八年。在陪跑企業(yè)的過程中，人瑞發(fā)現(xiàn)，中國(guó)企業(yè)走向海外的過程中大致會(huì)遇到如下問題：當(dāng)?shù)氐奈幕瘑栴}、法律問題、本土化招聘問題、人員管理問題等，“中國(guó)企業(yè)出海要找到比較適合的人力資源公司是不太容易。”
在與企業(yè)長(zhǎng)期磨合的過程中，人瑞人才與合作企業(yè)之間除了達(dá)成文化認(rèn)同、工作模式的認(rèn)同、以及專業(yè)服務(wù)能力的優(yōu)勢(shì)外，人瑞人才在全球24個(gè)國(guó)家和地區(qū)組建了團(tuán)隊(duì)，為人力資源服務(wù)的落地提供了良好的基礎(chǔ)。
人瑞人才的CFO李文佳透露，2025年，人瑞在海外的投入在2000萬，“例如去年在東南亞和中東地區(qū)，當(dāng)?shù)貓F(tuán)隊(duì)剛組建就簽單，所以整體毛利率和收入也取得了倍數(shù)級(jí)別的增長(zhǎng)。”
在談及海外業(yè)務(wù)營(yíng)收增長(zhǎng)為什么達(dá)到291.8%的業(yè)績(jī)時(shí)，張建國(guó)分析，一是海外市場(chǎng)、尤其是一些發(fā)達(dá)國(guó)家是比較規(guī)范的，二是，目前，能為中國(guó)的新經(jīng)濟(jì)企業(yè)提供海外人力資源服務(wù)的企業(yè)目前還不多，人瑞集團(tuán)經(jīng)過長(zhǎng)期的鋪墊，能做到快速響應(yīng)、專業(yè)化的落地能力，在海外體現(xiàn)了服務(wù)優(yōu)勢(shì)。
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