文 | 新經(jīng)濟(jì)沸點(diǎn) 郭娟
WPS是什么?
“1988年的時(shí)候,它是一個(gè)文件處理系統(tǒng);2000年的時(shí)候,它變成一個(gè)辦公套件;到今天,它成為一個(gè)協(xié)作空間(workspace)。”金山辦公CEO章慶元回答。
這個(gè)描述,說出了一家國(guó)產(chǎn)軟件廠商所經(jīng)歷的時(shí)代變遷,他所服務(wù)的人群,也從60后70后,變成今天的00后。
而此時(shí),中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展已經(jīng)跨越了幾個(gè)代際。

“過去互聯(lián)網(wǎng)的特點(diǎn),都是在向用戶要時(shí)間,購(gòu)物、社交、游戲、短視頻無不是在深耕這些領(lǐng)域”,清華大學(xué)中國(guó)經(jīng)濟(jì)思想與實(shí)踐研究院常務(wù)副院長(zhǎng)厲克奧博這樣總結(jié)。
到了目前,我們有了全球最多的網(wǎng)民,快速增長(zhǎng)期已過,單個(gè)用戶的上網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)也接近天花板。下一步互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的方向一定在生產(chǎn)側(cè),“幫助用戶提高管理效率”。
工作空間的有效協(xié)作,一直是企業(yè)提升管理效率的手段,金山辦公近十年一直專注于此。但在過去,大家都將協(xié)作過多地放在社交工具上,從辦公文檔渠道的協(xié)作,大面積得到普及,則開啟于2020年的新冠疫情。
兩年前,金山辦公向外推出金山文檔時(shí),它的定義就是“多屏、云、AI和內(nèi)容”的“協(xié)作文檔”,然而,用戶數(shù)據(jù)一直在6000萬(wàn)徘徊,“我們年初還在思考,如何繼續(xù)做好用戶教育”,章慶元回憶。
疫情爆發(fā)后的半個(gè)月內(nèi),用戶忽然暴增,日活到1億,峰值甚至到了2.3億。疫情得到控制后,回落到峰值的80%。就這樣,這三年,金山辦公的月活數(shù)據(jù)從2.55億,穩(wěn)定到今天的4.5億。
比數(shù)據(jù)更好看的,是人們更大范圍內(nèi)對(duì)于協(xié)作文檔這種方式的認(rèn)同。
今年6月,金山辦公入選2022年冬奧會(huì)“協(xié)同辦公贊助商”。
北京冬奧組委技術(shù)部部長(zhǎng)喻紅女士介紹,“本屆冬奧會(huì),在傳統(tǒng)的通訊合作伙伴,有線電視贊助商的機(jī)會(huì)上,開辟了協(xié)同辦公、機(jī)器翻譯、網(wǎng)絡(luò)安全等贊助類別。”
“協(xié)同辦公是北京2022年冬奧會(huì)首創(chuàng)的贊助類別,此前的奧運(yùn)會(huì)沒有這個(gè)贊助類別”,喻紅說道。
眾所周知,2022年冬奧會(huì)有三個(gè)會(huì)場(chǎng):北京、延慶和張家口,分擔(dān)不同的運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目,而冬奧組委的總部設(shè)置在北京,又在每個(gè)場(chǎng)館分設(shè)運(yùn)作團(tuán)隊(duì)。
目前,WPS的系列產(chǎn)品已經(jīng)開始運(yùn)行在兩地三個(gè)賽區(qū)員工的電腦和手機(jī)上,“這種跨區(qū)域的辦公協(xié)同,場(chǎng)館、團(tuán)隊(duì)與總部員工的辦公協(xié)同,通過WPS的文件協(xié)同功能可以更方便地解決。”
喻紅還介紹了辦公協(xié)作的另一個(gè)場(chǎng)景:冬奧組委與國(guó)際奧委會(huì)等文件的協(xié)同,由于WPS兼容性比較強(qiáng),“讓我們的往來文件不論在什么操作系統(tǒng)、什么設(shè)備終端,包括對(duì)方使用任何其他的辦公軟件都能實(shí)現(xiàn)文檔的無縫兼容。”
提及WPS的兼容性,也是一段艱難的奮斗史。當(dāng)WPS遭遇最強(qiáng)勁的“阻擊手”——國(guó)際軟件巨頭微軟,被擠壓到幾乎沒有生存空間的時(shí)候,WPS為了重獲用戶,便選擇融入微軟Office標(biāo)準(zhǔn),這也意味著金山辦公當(dāng)時(shí)要放棄了自己的底層代碼,推倒重來。
這一策略,歷時(shí)七年,才將市場(chǎng)份額一點(diǎn)點(diǎn)地?fù)尰貋怼?/strong>
2020年12月1日,金山辦公公布了過去幾年、多屏戰(zhàn)略的一組數(shù)據(jù):
- Windows平臺(tái)在四年前覆蓋率為34.4%,到了今天為60.6%。
- Android平臺(tái)上,WPS的總下載量是198億次,日均下載位1652次,而微信、淘寶、美團(tuán)、釘釘?shù)目傁螺d量分別為344億次、232億次、187億次和74億次。
- MAC電腦上線的595天中,WPS有451天為總版第一。
三年前,全平臺(tái)月活2.55億,到今天,達(dá)到4.5億,曾經(jīng)弱小的金山辦公至少已經(jīng)占據(jù)在線辦公的半壁江山。
金山辦公自身的努力是一方面,微軟失誤的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略也是另一方面,有關(guān)這個(gè)部分的分析,請(qǐng)參照我此前的文章《金山辦公“佛系”迭代》。

金山辦公還有另一個(gè)身份:國(guó)內(nèi)具有獨(dú)立民族知識(shí)產(chǎn)權(quán)的軟件,它今天的再度崛起也益于我們國(guó)家“信創(chuàng)正版化”的政策。
據(jù)了解,所謂的信創(chuàng),就是“信息技術(shù)應(yīng)用創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)”,它包含一個(gè)龐大的IT基礎(chǔ)設(shè)施體系,有IT基礎(chǔ)設(shè)施、基礎(chǔ)軟件、信息安全和應(yīng)用軟件三個(gè)分類,這背后是一個(gè)龐大的產(chǎn)業(yè)。
信創(chuàng)背后的核心邏輯是進(jìn)口替代,也就是在上述這些細(xì)分領(lǐng)域,逐步實(shí)現(xiàn)用國(guó)產(chǎn)軟件體系替換掉正在使用的國(guó)外軟件體系。
而金山辦公作為“信息安全和軟件應(yīng)用”中的辦公軟件,這兩年取得的成就可圈可點(diǎn):
- 覆蓋65個(gè)國(guó)家部委的62個(gè),覆蓋率達(dá)到92%。
- 省級(jí)政府除中國(guó)臺(tái)灣省外,其余33個(gè)都是金山辦公的用戶。
- 97家央企,有90家在用金山辦公。
- 大中型銀行155家,有133家是金山辦公的用戶。
“過去我們很簡(jiǎn)單地認(rèn)為,只要做一個(gè)很好的產(chǎn)品,加上政府給的正版化政策,就能在中國(guó)就打贏國(guó)外競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,但是后來,我們發(fā)現(xiàn)不是這樣的。”章慶元接著說,“我們不是跟微軟在競(jìng)爭(zhēng),而是和整個(gè)生態(tài)競(jìng)爭(zhēng)。如果我們?cè)诤蜕鷳B(tài)競(jìng)爭(zhēng),靠一個(gè)產(chǎn)品根本打不過去。”
據(jù)了解,信創(chuàng)生態(tài)正在中國(guó)形成,這是一個(gè)健康、有序、公平公正的生態(tài),會(huì)對(duì)民用市場(chǎng)產(chǎn)生影響,而生態(tài)的另一面是統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),辦公軟件作為一款基礎(chǔ)軟件,會(huì)與各家企業(yè)的各種系統(tǒng)結(jié)合,“如果沒有標(biāo)準(zhǔn),一家一家服務(wù)的話,效率會(huì)比較低下。”
據(jù)了解,辦公領(lǐng)域我們國(guó)家曾經(jīng)推過兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn),一個(gè)是UOP,另一個(gè)叫OFD。
UOP是國(guó)標(biāo)委制定的國(guó)產(chǎn)的辦公軟件的文檔格式,2007年就已經(jīng)制定出來,但那時(shí)候時(shí)機(jī)還不是太成熟,彼時(shí)的WPS還很弱小,市場(chǎng)份額巨大的微軟也沒有很好地支持這個(gè)格式。
章慶元回憶,“在今天看來,UOF1.0的技術(shù)已經(jīng)非常先進(jìn),過去留有遺憾,今天再來做這個(gè)事就變得不一樣”,他認(rèn)為,UOP應(yīng)該會(huì)普及開來。
另一個(gè)辦公領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn)OFD,實(shí)質(zhì)是國(guó)產(chǎn)PDF格式,那為什么要替代PDF呢?這源于PDF本身的一些缺陷,比如說今天所有人收到的電子發(fā)票,基本上都是PDF格式。
“它有兩個(gè)問題,第一,PDF發(fā)表不知道真假,認(rèn)為就是一張圖片,你無法看它的真假;第二,PDF是一個(gè)版式文件,是個(gè)非結(jié)構(gòu)化文件,里面的發(fā)票信息很難提取出來。”
據(jù)章慶元分析,2016年時(shí),OFD就是國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),中辦也有明確規(guī)定,“我們的電子公文、證照將來都會(huì)以O(shè)FD作為標(biāo)準(zhǔn)格式。”今年2020年1號(hào),國(guó)稅總局一號(hào)文說了增值稅發(fā)票、稅都是OFD的格式,這個(gè)為OFD將來在中國(guó)的普及奠定了基礎(chǔ)。
這一切,金山辦公已經(jīng)做好了準(zhǔn)備,因?yàn)閮赡昵埃麄円呀?jīng)投資了數(shù)科網(wǎng)維,而這是中國(guó)最大的OFD廠家。
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