文|億邦動(dòng)力 繆悅
編輯| 何洋 大成
SHEIN,已經(jīng)行至十字路口。沒有人知道,它下一步去往何處。
但其聲勢(shì)浩大,讓亞馬遜也感到“心慌”。
據(jù)Sensor Tower的數(shù)據(jù)顯示,2021年上半年,亞馬遜在移動(dòng)端的Amazon Shopping總下載量為7880萬次,蟬聯(lián)全球購物應(yīng)用下載榜冠軍,而SHEIN的下載量約7500萬次,超越Shopee和Wish排到第二,直逼亞馬遜。
“亞馬遜已經(jīng)把SHEIN視為一個(gè)重要的對(duì)手。”一位跨境電商資深從業(yè)者向億邦動(dòng)力指出,“亞馬遜Q2的財(cái)報(bào),提到了在時(shí)尚類目加大算法推薦等措施。”
“SHEIN的快速增長勢(shì)必會(huì)侵蝕亞馬遜在時(shí)尚類目的份額,亞馬遜不得不重視。”他補(bǔ)充說。
據(jù)悉,為了對(duì)抗SHEIN的洶涌態(tài)勢(shì),今年第二季度,亞馬遜時(shí)尚(Amazon Fashion)擴(kuò)大了從頭到腳的著裝推薦范圍,使用機(jī)器學(xué)習(xí)模型來激勵(lì)顧客,幫助用戶找到適合自己獨(dú)特風(fēng)格的產(chǎn)品。目前,該功能可以在法國、德國、印度、意大利、西班牙和美國的“時(shí)尚產(chǎn)品頁面”上找到。
SHEIN的走紅,不僅促使更多出海商家看向獨(dú)立站市場(chǎng),引起各大平臺(tái)的警惕,更是吸引了無數(shù)資本的目光,帶動(dòng)一批后來者爭相模仿。
“盡管很多人質(zhì)疑再造一個(gè)SHEIN的可能性,但是一批‘類SHEIN模式’的玩家信心滿滿,正在‘跑步進(jìn)場(chǎng)’,試圖成為下一個(gè)全球性的快時(shí)尚品牌企業(yè)。”一位投資界人士告訴億邦動(dòng)力。
問題是,SHEIN真的可以再造么?
SHEIN紅遍“地球村”!
來自中國的快時(shí)尚跨境電商SHEIN,以5美元一件的露臍上衣、10美元一條的熱褲、15美元一條的長裙,贏得了海外年輕消費(fèi)者的喜愛,足跡遍及220多個(gè)國家和地區(qū)。
據(jù)SimilarWeb數(shù)據(jù),SHEIN的獨(dú)立網(wǎng)站流量在時(shí)尚與服飾類目中排名全球第一,超越了Nike、Zara、Macys、Lululemon和Adidas等;網(wǎng)站訪問的平均停留時(shí)長在8分36秒,也高于美國的任何主流時(shí)尚品牌。
SHEIN官方微信公眾號(hào)“SHEIN云工廠”推文則提到:“SHEIN已經(jīng)連續(xù)6年銷售額增長超過100%,擁有會(huì)員過億。
另有知情人士指出,SHEIN在2021年的全年銷售額目標(biāo)為1000億元,而上半年完成了400億元。今年6月日均包裹量穩(wěn)定在100萬單,若按照平均客單價(jià)70美元估算,SHEIN的日銷售額可超過7000萬美元,有望在未來兩年內(nèi)營收規(guī)模超越ZARA。(注:據(jù)ZARA母公司Inditex集團(tuán)公布的年報(bào)數(shù)據(jù),集團(tuán)在2020年實(shí)現(xiàn)銷售額204億歐元,約合人民幣1559億元。)
一個(gè)行業(yè)共識(shí)是,SHEIN的過人之處在于,充分利用了中國極度發(fā)達(dá)的服裝產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)——可以大規(guī)模地快速制造高性價(jià)比的服飾,在歐美消費(fèi)者的眼中,價(jià)格甚至有些“便宜得離譜”。
既然“中國的服裝產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)”并非為SHEIN所獨(dú)享,那么,由SHEIN率先驗(yàn)證成功的商業(yè)模式,自然也能成為后來者爭相效仿、渴望超越的對(duì)象。
就在今年6月,三家面向海外市場(chǎng)的快時(shí)尚跨境電商品牌陸續(xù)完成大額融資,還有一家則是剛剛成立即成了資本眼中的“香餑餑”——天使輪融資的估值即達(dá)到了1億美元。
他們分別是Cider、全量全速、心潮無限和兩氫一氧。
成立于2020年5月的Cider,目前估值已超過10億美元。該企業(yè)在其公開的招聘信息中表明,自身是一家“全球快時(shí)尚科技公司”,通過“數(shù)據(jù)及智能化”提升從設(shè)計(jì)、供應(yīng)鏈管理、廣告投放、物流交付等環(huán)節(jié)的效率,進(jìn)而“全面升級(jí)”傳統(tǒng)的服裝電商模式。
億邦動(dòng)力獲悉,不同于以往“以銷定產(chǎn)”的跨境賣家, Cider在設(shè)計(jì)端借助“數(shù)字化”獲取用戶喜好;在生產(chǎn)環(huán)節(jié)采用少量多次的柔性供應(yīng)鏈模式;擁有對(duì)供應(yīng)鏈的整合能力,對(duì)廠商有著更大的話語權(quán);且通過位于全球的市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)在各大社交媒體建設(shè)了#cidergang的開放式社區(qū),用以沉淀自己的私域流量,并配合平臺(tái)的預(yù)購模式來實(shí)現(xiàn)“零庫存”的目標(biāo)。
成立于2020年6月的全量全速,同樣將自身定位為“以技術(shù)、數(shù)據(jù)、算法驅(qū)動(dòng)的時(shí)尚品牌矩陣平臺(tái)”。公司早期以運(yùn)動(dòng)休閑服飾品類切入,逐漸完成從服裝生產(chǎn)設(shè)計(jì)、投放、交易到供應(yīng)鏈的業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)閉環(huán)。在天眼查提供的相關(guān)信息中,全量全速正試圖將國內(nèi)過剩的服裝產(chǎn)能輸送到海外,以高性價(jià)比和極快的周轉(zhuǎn)速度取勝。
在今年4月才成立的跨境企業(yè)心潮無限也對(duì)外宣稱是一家“全球快時(shí)尚電商品牌”。在公開信息中,其將自身業(yè)務(wù)描述為“通過技術(shù)手段提升全球線上服裝的購物體驗(yàn)”。
緊接著,一家“阿里味兒”的跨境出海企業(yè)宣告成立,緊鑼密鼓地布局新一輪戰(zhàn)事。據(jù)企查查資料顯示,6月28日創(chuàng)立的兩氫一氧(杭州)數(shù)字科技有限公司,法定代表人是原阿里釘釘CEO陳航(花名“無招”)。有知情人士透露,盡管兩氫一氧的項(xiàng)目還屬于初期,但也是致力于打造一個(gè)走“精品路線”的跨境服裝平臺(tái)。
“四家企業(yè)看似沒有交集,但底層都在做與SHEIN相同的事,即用技術(shù)賦能前后端,解決行業(yè)的痛點(diǎn),升級(jí)服飾品類跨境出口生意。”上述投資人表示。
“站在SHEIN肩膀上”!
談及SHEIN的強(qiáng)項(xiàng),最為業(yè)內(nèi)首肯的是其從前端的“大數(shù)據(jù)算法測(cè)款”到后端的“柔性供應(yīng)鏈”整合能力。
“SHEIN很早就采用了‘推薦算法’,通過自建獨(dú)立站和APP積累了大量的一手?jǐn)?shù)據(jù),并借助Google的Trend Finder實(shí)時(shí)追蹤商品的當(dāng)季流行。”某接近SHEIN的跨境服務(wù)商指出,SHEIN有一個(gè)幾百人規(guī)模的數(shù)字智能中心(AIDC),可以深度解讀物料供應(yīng)來源、不同款式、材質(zhì)、色系的終端消費(fèi)數(shù)據(jù),準(zhǔn)確預(yù)判出下一階段的流行趨勢(shì)。
在供應(yīng)鏈管理上,為了能夠“準(zhǔn)確和及時(shí)地反應(yīng)”,SHEIN從2016年即開始搭建供應(yīng)鏈生態(tài)。如今,SHEIN已開發(fā)出一套成熟且復(fù)雜的供應(yīng)鏈信息系統(tǒng),它涵蓋了針對(duì)商品中心、運(yùn)營中心、生產(chǎn)部等9個(gè)不同部門的10套子信息系統(tǒng),將原本需要人工達(dá)成溝通與判斷,讓渡給計(jì)算機(jī)去解決,從而大幅提高流轉(zhuǎn)和生產(chǎn)的效率。
而想要構(gòu)筑強(qiáng)大的信息技術(shù)體系,必然需要大量的源源不斷的軟件系統(tǒng)和機(jī)器學(xué)習(xí)工程師。在SHEIN中國官方發(fā)布的招聘信息中,面向社會(huì)招聘的職位有875個(gè),其中信息技術(shù)類崗位占到235個(gè),崗位類型包括大數(shù)據(jù)、AI相關(guān)的開發(fā)和算法工程師,并且都顯示“急招”。
對(duì)SHEIN的“追隨者”們而言,“技術(shù)賦能產(chǎn)業(yè)”所發(fā)揮的作用同樣舉足輕重。
“更引人注目的是,這些項(xiàng)目雖然都還在早期,但相比過去絕大部分跨境賣家的‘草根出身’,新晉者們都是攜一流技術(shù)、人才和大資本入局的。”多位業(yè)內(nèi)人士都向億邦動(dòng)力表達(dá)了同樣的感嘆。
據(jù)悉,成立一年多的Cider至今已獲得四輪融資,在最新一輪1.3億美元的B輪融資后,估值已超過10億美元,成為了全球最快躋身獨(dú)角獸行列的公司之一。
值得注意的是,Cider的投資者名單中,除了國內(nèi)的頭部風(fēng)投機(jī)構(gòu)IDG資本、和玉資本外,還出現(xiàn)了國際知名風(fēng)投機(jī)構(gòu)DST Global和硅谷傳奇風(fēng)投機(jī)構(gòu)A16Z。(注:A16Z在過去十年相繼投中了Facebook、Skype、Twitter、Lyft、BuzzFeed、Zynga、Airbnb 等明星公司)。
Cider創(chuàng)始人王琛在2016年以聯(lián)合創(chuàng)始人的身份加入時(shí)裝租賃公司“衣二三”,2018年即向外界闡釋了衣二三“時(shí)尚買手+算法”的選品策略,基于選品策略反哺上游品牌、供應(yīng)商的能力,以及清洗、倉儲(chǔ)、配貨等后端服務(wù)的智能化。
而原車好多集團(tuán)聯(lián)合創(chuàng)始人、CTO張小沛離職后創(chuàng)立的“全量全速”,同樣在6月完成了最新一輪融資,數(shù)額達(dá)1億美元,投資方包括今日資本、紅杉資本和IDG資本等。
據(jù)悉,張小沛曾擔(dān)任微軟在線廣告團(tuán)隊(duì)首席研發(fā)總監(jiān),負(fù)責(zé)微軟展示廣告精準(zhǔn)投放技術(shù)的研發(fā);2016年出任瓜子二手車直賣網(wǎng)CTO,負(fù)責(zé)平臺(tái)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)。張小沛曾在一封內(nèi)部公開信中表示,“心目中的全量全速是一家技術(shù)驅(qū)動(dòng)的服裝電商公司”,“看到了用技術(shù)、用數(shù)據(jù)、用算法在服裝這個(gè)賽道,大幅度提升效率的可能性”。
心潮無限的“背景”也十分豪華。據(jù)天眼APP顯示,跨境電商企業(yè)“心潮無限”的新增股東有字節(jié)跳動(dòng)關(guān)聯(lián)公司北京量子躍動(dòng)科技有限公司、北京心潮澎拜信息咨詢中心(有限合伙),而法定代表人為周晶錦。
“周晶錦是為字節(jié)跳動(dòng)的第四個(gè)員工,后來去了斯達(dá)領(lǐng)科(知名跨境服裝企業(yè))做CTO。心潮無限天使輪的投資人有紅杉和字節(jié)跳動(dòng)。”有知情人士向億邦動(dòng)力透露。而天眼查信息也顯示,周晶錦曾是字節(jié)跳動(dòng)國際化部負(fù)責(zé)人,并曾先后負(fù)責(zé)“數(shù)據(jù)部門”和“推薦系統(tǒng)部門”。
心潮無限最新的招聘信息中也確有提及其創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)來自字節(jié)跳動(dòng)的創(chuàng)始員工、SHEIN跨境集團(tuán)等,并集合了“強(qiáng)大的技術(shù)能力和業(yè)務(wù)能力”。
兩氫一氧的初創(chuàng)陣容同樣引人注目。創(chuàng)始人陳航為原阿里釘釘CEO(花名“無招”),其他核心骨干還包括原阿里釘釘副總裁任卿(花名“易統(tǒng)”),原阿里釘釘市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人甘聰,以及原阿里釘釘首席架構(gòu)師、CTO朱鴻(花名“一粟”)。
天眼查公開信息顯示,兩氫一氧作為一家跨境電商品牌,經(jīng)營范圍包括許可項(xiàng)目技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣等。
某專注跨境賽道的投資人向億邦動(dòng)力談道:“這些都是club deal的明星項(xiàng)目,有錢都聊不到。”
這話并不夸張。在SHEIN爆紅后,“遺憾錯(cuò)過了SHEIN”、“能不能找到下一個(gè)SHEIN”這樣的言論,在跨境電商投資圈不絕于耳。如今這一賽道涌現(xiàn)的相似項(xiàng)目,就好比是“站在SHEIN肩膀上”的新選手,已然不是一般投資人能接洽到的了。
“跨境電商服裝領(lǐng)域,小本起步做成功的獨(dú)立站不少,大資本起步是近兩年才有的事。能否成功,一切未知。”一位資深跨境賣家談道。
量變?nèi)绾我鹳|(zhì)變?
“SHEIN的供應(yīng)鏈模式并非首創(chuàng),但它為整個(gè)行業(yè)建立起成熟的柔性供應(yīng)鏈體系的樣板。新的快時(shí)尚品牌基于新的基礎(chǔ)設(shè)施,組建先進(jìn)的團(tuán)隊(duì),又有大資本的加持,不是沒有彎道超車的可能。”一位跨境電商業(yè)內(nèi)人士向億邦動(dòng)力表示。
而作為SHEIN供應(yīng)商的林華則認(rèn)為:“SHEIN在供應(yīng)鏈端的護(hù)城河,不是有資本有技術(shù)就可以解決的。想要實(shí)現(xiàn)像SHEIN一樣的柔性供應(yīng)鏈體系,一是難度大,二是周期長,三是和供應(yīng)商的信任關(guān)系需要一點(diǎn)點(diǎn)建立。”
“從改造難度上看,傳統(tǒng)供應(yīng)鏈的組織模式、管理方式、傳統(tǒng)的IT系統(tǒng),均不能有效處理‘大規(guī)模的快返小訂單’,也就意味著,要拋開以前的東西,完全從新出發(fā)。”林華說道。
而從周期上看,供應(yīng)鏈的改造“見效”緩慢,需要有中長期的戰(zhàn)略規(guī)劃,且往往需要“超大規(guī)模的量變才可能引起質(zhì)變”。
作為SHEIN最大的供應(yīng)商之一,辛巴達(dá)曾對(duì)外界表示:“供應(yīng)鏈效率的提升和改善,至少是以半年為單位的,而且每次改善的成果可能只是0.1、0.1的推進(jìn),很難被清楚地定義和看到。”辛巴達(dá)指出,這對(duì)很多創(chuàng)業(yè)者來講是無法忍受的,尤其是流量端ROI明顯的對(duì)比下。
從2014年開始,SHEIN都選擇將大量的資源和管理精力投入到最苦、最累、也最難看到希望的柔性供應(yīng)鏈的改造上。2014年-2017年期間,SHEIN重點(diǎn)整合了以廣州番禺為代表的中小型工廠,幫助他們實(shí)現(xiàn)IT系統(tǒng)和數(shù)字化升級(jí),并在2017年開始出現(xiàn)年收入在2000萬左右的柔性快返工廠。
在長達(dá)數(shù)年的緩慢爬坡與累積下,SHEIN才終于迎來了轉(zhuǎn)折,并最終做到成規(guī)模的穩(wěn)定交付。
“這個(gè)過程中,SHEIN與供應(yīng)商多年建立起來的深厚的信任關(guān)系,其中的高度捆綁合作,讓SHEIN仿佛是擁有自己的制造能力,這也是一筆巨大的無形資產(chǎn)。”在主營運(yùn)動(dòng)健身服飾的跨境賣家王路看來,如今,SHEIN的柔性供應(yīng)鏈除了“快”,關(guān)鍵還有“規(guī)模+穩(wěn)定”。
“與工廠合作的影響因素是賬期,而長期合作的影響因素是信任。退一萬步說,就算合同簽了,公司供需合作的貸款,實(shí)際上仍舊不按合同的時(shí)間來走,甚至越大的公司越有這種問題。所以這種無可替代的信任關(guān)系,在工廠層面只可能用時(shí)間來買,資本是買不來的。”王路認(rèn)為。
在他看來,新入局的玩家想要復(fù)制下一個(gè)SHEIN,需要有一大票深度合作的工廠跟在后面。除非手里原本就儲(chǔ)備好了幾十家有規(guī)模、極其愿意配合的工廠一起創(chuàng)業(yè),且“不計(jì)投入產(chǎn)出比的玩”。
“即便部分服裝的生產(chǎn)利潤不到1美元,還是有大量的供應(yīng)商搶著做生意。”林華也認(rèn)為,柔性供應(yīng)鏈的模式在如今的服裝行業(yè)并不新鮮,但能做到“極致+穩(wěn)定”的,卻屈指可數(shù)。
此外,要在海外從零開始建立“品牌資產(chǎn)”也絕非易事。
“SHEIN是最早一波吃到社交媒體紅利的,也是早期做APP起家的。現(xiàn)在已經(jīng)很難將一個(gè)APP的流量做到如今這種程度了,成本太高了,也不具備相同的推廣基礎(chǔ)了。”一位長期關(guān)注跨境電商項(xiàng)目的投資人表示。
據(jù)悉,SHEIN在2009年-2014年期間,抓住了谷歌的流量增長紅利;又在2014年-2017年期間趕上了第二波流量紅利,即以Facebook和Youtube為代表的社交媒體流量紅利,包括中長視頻內(nèi)容和KOL引流帶貨;2017年以后,SHEIN把前端龐大的用戶基礎(chǔ)與后端的數(shù)字化供應(yīng)鏈相結(jié)合,使公司進(jìn)入了良性的加速發(fā)展階段。
據(jù)Sensor Tower廣告情報(bào)最新數(shù)據(jù),2021年第二季度,SHEIN還是Instagram 和 Facebook 投放量最大的購物類廣告主。
“即便如今營銷費(fèi)用已水漲船高,但SHEIN已積累了一套成熟的方法論,可以不斷地把它復(fù)制到新的流量平臺(tái)。比如TikTok崛起后,SHEIN馬上搶占了優(yōu)勢(shì)。”從事跨境電商營銷服務(wù)的Allen透露,SHEIN如今在TikTok上的標(biāo)簽#sheinall已累積了25億次的瀏覽量,而#sheinhaul也有超過33億次的瀏覽量。
他指出,自己曾做過一個(gè)不完全的統(tǒng)計(jì),到去年年底,與SHEIN合作過的TikTok網(wǎng)紅已經(jīng)超過了5萬個(gè),總播放量超過100億。“SHEIN籠絡(luò)的網(wǎng)紅資源甚至比TikTok官方現(xiàn)有的網(wǎng)紅對(duì)接平臺(tái)更多、更廣。”
“如今的SHEIN已經(jīng)在流量端構(gòu)建起很高的競爭壁壘,后來者們即便是走相同的路線,放在當(dāng)下的時(shí)間節(jié)點(diǎn),所產(chǎn)生的結(jié)果也是不一樣的。”Allen篤定地說,“SHEIN的成功,既有必然性,也有偶然性。必然性部分,或許可以通過更豪華的團(tuán)隊(duì)和大資本加持來超越,但偶然性部分是沒法復(fù)制的。”
“無論最終成與不成,這個(gè)賽道是越來越精彩了!”一位投資人感嘆。
(本文作者廖悅,文章原創(chuàng)首發(fā)自公號(hào)億邦動(dòng)力網(wǎng),新經(jīng)濟(jì)沸點(diǎn)經(jīng)授權(quán)轉(zhuǎn)載。)
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